第1条(本規約の目的と適用)
1. 本規約は、ゆぅるらボディケア+ナース(以下「当サービス」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなします。
第2条(サービス内容)
1. 当サービスが提供する本サービスの内容は、以下の通りです。
2. 訪問リラクゼーション事業:心身のリフレッシュを目的としたリラクゼーションサービス
⑴ あん摩マッサージ指圧師、鍼灸師などの国家資格を要する医療行為ではありません。
⑵ 発熱、感染症、重度の疾患をお持ちの方、妊娠中の方など、安全上の理由から施術をお断りする場合があります。
3. 自費看護師事業:訪問看護では対応できない単発のサービス、通院の付き添い、相談など
⑴ 本サービスは、医療行為や治療行為を目的とするものではありません。医師の指示に基づく医療行為、または緊急時の救命処置を伴う医療行為は行いません。
⑵ 利用者の急変等、緊急事態が発生した場合は、速やかにかかりつけ医、または救急車の手配を行うなど、医療機関への引き継ぎを優先します。
第3条(注意事項)
両サービスに共通:正確な情報(病歴、アレルギーなど)の提供にご協力をお願いします。
第4条(料金と支払い方法)
1. 本サービスの料金は、別途定める料金表に基づきます。
2. 利用者は、サービス終了後、現金または指定するキャッシュレス決済などにてお支払いください。
第5条(予約とキャンセル)
1. 本サービスの予約は、電話、メール、インスタグラムのDM、予約サイトなどにて受け付けます。
2. 予約のキャンセルまたは変更は、予約日の前日17時までにご連絡ください。
3. 期日を過ぎた場合のキャンセル料については、以下の通りとします。
⑴ 当日キャンセル:料金の30%
⑵ 無断キャンセル:料金の100%
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 施術者または看護師に対するハラスメント行為、または不適切な言動
3. 飲酒や泥酔状態での利用
4. 本サービス以外の目的(風俗行為など)を求める行為
第7条(免責事項)
1. 本サービスの提供中または提供後に発生した、利用者の体調不良や怪我等について、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 貴重品や所持品の管理は利用者ご自身で行うものとし、紛失、盗難、破損等について、当サービスは一切の責任を負いません。
3. 自然災害や突発的な事故等、当サービスの責任によらない事由でサービスの提供が困難になった場合、当サービスは一切の責任を負いません。
第8条(個人情報の取り扱い)
1. 当サービスは、本サービスの提供を通じて取得した利用者の個人情報を、個人情報保護法に基づき適切に管理します。
2. 取得した個人情報は、本サービスの提供および関連する連絡のためにのみ使用します。
第9条(本規約の変更)
1. 当サービスは、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、ウェブサイトへの掲載、個別通知により利用者に告知します。